NCALayer бағдарламасын орнату үшін келесі қадамдарды орындаңыз:
1. Ресми сайтқа өтіңіз: https://ncl.pki.gov.kz.
2. Жұмыс істеп тұрған операциялық жүйеңізге (Windows, macOS немесе Linux) сәйкес орнату файлын жүктеп алыңыз.
3. Бағдарламаны орнатыңыз:
- Windows: .exe файлын іске қосыңыз және орнату нұсқауларын орындаңыз.
- macOS: .dmg файлын ашып, NCALayer белгішесін «Программалар» (Applications) қалтасына сүйреңіз.
- Linux: .tar.gz архивін ашып, run.sh скриптін іске қосыңыз.
4. Компьютеріңізде Java орнатылғанын тексеріңіз (қажет болса, java.com сайтынан жүктеп алыңыз). NCALayer бағдарламасын іске қосыңыз және оның жүйеде жұмыс істеп тұрғанына көз жеткізіңіз (төменгі панельде белгіше көрінуі тиіс).

Жоқ, сіз өтінімді өзіңізге немесе басқа қызметкерлерге берсеңіз де, екі жағдайда да жеке ЭЦҚ-нызбен жүйеге кіресіз.

Егер «Сіздің ЖСН табылмады» деген қате шықса, бұл келесі жағдайларды білдіруі мүмкін:
- Сіздің ЭЦҚ сәтті оқылды, бірақ тіркеу кезінде қате орын алды;
- Мүмкін, сервис уақытша қолжетімсіз немесе серверге деректерді жіберу кезінде ақау болды;
- Компьютеріңізде NCALayer бағдарламасының соңғы нұсқасы орнатылып, іске қосылғанына көз жеткізіңіз;
- Бетті жаңартып, кіру әрекетін қайта орындап көріңіз.

Егер қате қайталанса, ЖСН және экран суретімен қолдау қызметіне жүгініңіз.